Términos y condiciones

Al solicitar un plan o usar Flujz aceptas estas condiciones. Describen el uso de la plataforma, no el contrato particular que luego firmes con tu empresa.

El servicio

Flujz ofrece herramientas de ventas, inventario, clientes, catálogo y funciones adicionales según el plan contratado. Las funciones visibles dependen del plan y de los permisos de cada usuario.

Tu cuenta

• Debes entregar datos reales de contacto y mantener tus credenciales en privado.
• Eres responsable de la información que cargue tu equipo y de los pedidos que confirme tu catálogo.
• No uses la plataforma para actividades ilegales, spam o para acceder a datos de otra empresa.

Planes y prueba

La prueba y el precio se muestran antes de solicitar el plan. Al terminar el período de prueba, el acceso continúa según el plan que acuerdes. Puedes revisar el detalle de reembolsos en la política de reembolsos.

Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros o causas fuera de nuestro control. Las integraciones de WhatsApp, correo o inteligencia artificial dependen también de esos proveedores.

Propiedad

Flujz conserva la plataforma, su marca y su software. Tú conservas los datos de tu negocio. No adquieres derechos sobre el código ni sobre la marca al usar el servicio.

Cancelación

Puedes pedir la cancelación desde el mismo canal de soporte comercial. El acceso contratado se mantiene hasta el final del período ya pagado, salvo que se acuerde otra cosa por escrito.